Cómo aplicar el estilo de ‘liderazgo sensible’ para evitar el síndrome de ‘burnout’ en los equipos

El síndrome del trabajador quemado o ‘burnout’ se manifiesta en algunos trabajadores, causada principalmente por el agotamiento físico y mental provocando una cronificación del estrés laboral. Según se establece en la Guía “El salario emocional: Cómo reforzar tu propuesta retributiva” elaborada por Sodexo, una de las claves para evitar este problema es su reconocimiento, ya que valorar, motivar y destacar el trabajo que realizan los empleados, permite a las empresas mantener el equipo unido y comprometido.

Actualmente la tendencia más extendida se conoce como ‘liderazgo sensible’, es decir, aquellos directivos que tienen en cuenta los sentimientos de sus compañeros se ponen en su lugar para conocer su punto de vista y tomar así mejores decisiones.

Por ello, el papel de los líderes en las compañías juega un papel muy importante en el bienestar de los trabajadores. Lejos de un estilo de liderazgo autoritario, actualmente la tendencia más extendida se conoce como ‘liderazgo sensible’, es decir, aquellos directivos que tienen en cuenta los sentimientos de sus compañeros se ponen en su lugar para conocer su punto de vista y tomar así mejores decisiones. Además, están comprometidos con el bienestar emocional de su equipo, y por ello defienden sus derechos hasta promover su bienestar psicológico. Descubre cuatro claves para aplicar el liderazgo sensible en las empresas:

Escucha activa

Hablar con los empleados, interesándose por su estado y pidiendo su feedback sobre áreas de mejora, es la base para saber cómo se sienten y detectar áreas de mejora. Los responsables y directivos deben aplicar la escucha activa como parte del liderazgo sensible, ya que son el punto de contacto más cercano y directo con el empleado, permitiendo trabajar tanto los aspectos profesionales como los personales.

Habilidades comunicativas

La empatía y la asertividad son soft skills fundamentales en un líder para que la comunicación fluya de forma natural de forma vertical y horizontal, tanto con los equipos como con otros líderes. La importancia de las habilidades comunicativas es tal para las empresas, que ha adquirido la categorización de power skills, que, dicho de otro modo, son las habilidades que hacen único a un empleado y lo capacitan para abordar determinadas responsabilidades de forma óptima, convirtiéndolo en una pieza importante dentro de la empresa.

Entornos de trabajo inclusivos y felices

Priorizar la diversidad y la inclusión, además del respeto, es indispensable para mejorar el bienestar de toda la empresa y crear entornos felices, además, es una palanca de captación y retención del talento.

Formación

Por último, aunque ejercer un liderazgo sensible puede ser una cualidad innata de muchos profesionales, es recomendable formar a los propios empleados para aprender a gestionar mejor un equipo a través de procesos de upskilling. Por este motivo, muchas empresas ofrecen opciones formativas con el objetivo de potenciar las habilidades de sus empleados y aumentar su compromiso de forma simultánea

Fuente: cepymenews.es