La Inteligencia Artificial generativa ha irrumpido con fuerza revolucionando las estructuras sociales y de negocios. Los líderes empresariales se han visto obligados a replantear sus planes y estrategias en tiempo real.
Aunque la IA generativa no sustituirá a las personas, las personas que la utilicen sustituirán a las que no lo hagan
En este contexto, y con el objetivo de ayudar a los CEO a mantenerse actualizados ante los rápidos cambios, el Institute for Business Value de IBM está publicando una serie de guías específicas sobre la IA generativa, respaldadas por investigaciones, sobre aspectos que abordan desde la seguridad de los datos a la estrategia de inversión en tecnología y la experiencia del cliente.
¿Qué deben saber los CEO?
1. La IA generativa está relacionada con personas y habilidades, no solo con tecnología.
Hacer del uso de la IA generativa una ventaja competitiva requiere ampliar los conocimientos expertos de los empleados y transformar la manera de trabajar.
2. La mayor inteligencia de la IA redunda en la aportación de mayor valor por parte de los empleados.
El 77 % de la fuerza laboral básica experimentará el cambio de sus empleos de aquí a 2025, y lo mismo ocurrirá con más de una cuarta parte de los directivos.
3. La IA generativa necesita la creatividad como habilidad ”imprescindible”.
Los empleados tendrán que desarrollar nuevas competencias y formas creativas de interaccionar tanto con la IA como entre sí.
¿Qué deben hacer los CEO?
Por otra parte, para aprovechar todo el potencial que ofrece la IA generativa, los directivos deben trabajar para:
1. Convertir el talento humano en el centro de su estrategia de IA generativa.
Es fundamental crear oportunidades de liderazgo en el equipo de RRHH e infromar sobre cómo evolucionarán los roles y dónde tendrá un mayor impacto la aplicación de IA generativa.
2. Dar prioridad a los casos de uso de alto impacto.
Otro aspecto estratégico es definir lo que significa un trabajo de mayor valor: colaboración, trabajo con ”excepciones”, capacitación y reskilling del personal.
3. Revisar el modelo operativo para fomentar la creatividad.
Utilizar la guía de acciones para evaluar su estado actual, planificar la posible escasez de competencias y dotar a los empleados de los conocimientos necesarios sobre IA.
En definitiva, aunque la IA generativa no sustituirá a las personas, las personas que la utilicen sustituirán a las que no lo hagan.
Fuente: altodirectivo.com
