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Medialabs lanza una innovadora solución de IA para integrar asistentes inteligentes en WhatsApp
La nueva plataforma permite a empresas automatizar la atención al cliente, preventa y postventa mediante inteligencia artificial conversacional en lenguaje natural. Medialabs, agencia y consultora especializada en medios digitales (www.medialabs.es), ha desarrollado una solución pionera para integrar asistentes de inteligencia artificial en WhatsApp, con el objetivo de transformar este popular canal de mensajería en una...
La IA basada en agentes redefine la estrategia operativa de las empresas
En el entorno empresarial actual, la IA generativa ha dejado paso a una tecnología aún más prometedora: la IA basada en agentes. Este modelo, centrado en la toma de decisiones operativas en tiempo real, está comenzando a transformar los flujos de trabajo y la gestión de procesos en sectores estratégicos, desde la salud y las...
Medialabs revoluciona la formación en atención al cliente con IA avanzada
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la manera en que se capacita a los agentes de atención al cliente. Gracias a los modelos avanzados de lenguaje natural, es posible simular conversaciones realistas entre agentes humanos y clientes generados por IA, proporcionando un entorno de entrenamiento altamente inmersivo y eficaz. En este contexto, Medialabs (http://medialabs.es) ha...