7 de Julio de 2022

09:30 / 10:30

Lugar

Presencial

Summer Afterwork


Organizador

CX y datos conectados, ventajas competitivas en contextos de cambio

Summer Afterwork

El uso eficaz de los datos del cliente para construir una experiencia única y personalizada se ha convertido en una ventaja competitiva diferencial en entornos de cambio. Crear un vínculo a largo plazo y alcanzar la excelencia en customer experience exige transformar la cultura empresarial, adoptar nuevas tecnologías utilizar los datos para aportar valor al cliente.